ft88-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ft88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই পরিষেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ft88 একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ:

• "অ্যাকাউন্ট" — ft88-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থ।
• "বোনাস" — ft88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক পুরস্কার বা অতিরিক্ত তহবিল।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার শর্ত।
• "পরিষেবা" — ft88 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ সকল গেম, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধাসমূহ।

২.১ বয়স সীমা

ft88 পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ft88 যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় পরিচয়পত্র বা কাগজপত্র চাইতে পারে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা প্রযোজ্য।

২.২ এক ব্যক্তি — একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ আটক করার অধিকার ft88 সংরক্ষণ করে। আপনার তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের হাতে অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য ft88 দায়ী থাকবে না। অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

ft88-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য অনুমোদিত পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ভর করে আপনার অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তরের উপর।

৩.২ উত্তোলনের পদ্ধতি ও সীমা

উত্তোলনের জন্য একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া হতে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে। উত্তোলনের আগে পেনডিং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

৩.৩ পেমেন্ট যাচাই

ft88 যেকোনো জমা বা উত্তোলন অনুরোধের বিষয়ে অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে।

৩.৪ মুদ্রা

ft88 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। রূপান্তর সংক্রান্ত কোনো চার্জ থাকলে তা প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

ft88-এ নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; অথবা ৳৩২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট হবে ৳৪৭,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে আপনাকে বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ বেট করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে মোট ৳২০,০০০ বেট করতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• ft88 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো অপব্যবহার বা কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

ft88-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%), Silver (সর্বোচ্চ ০.৬%), Gold (সর্বোচ্চ ০.৯%) এবং Platinum (সর্বোচ্চ ১.২%)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া নির্ভর করে আপনার ধারাবাহিক গেমিং কার্যক্রমের উপর। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ft88 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি, পরিচয় চুরি বা মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অতিরিক্ত বোনাস সংগ্রহ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।
• স্বয়ংক্রিয় বটস বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেট করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের পরিষেবায় ব্যাঘাত ঘটানো বা অন্যদের অভিজ্ঞতা নষ্ট করা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হতে পারে।

৬.১ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG)

ft88-এর সকল ক্যাসিনো গেম সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ঘটনাক্রমিক।

৬.২ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ft88 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৬.৩ দায়িত্বশীল গেমিং

ft88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের জন্য জমার সীমা নির্ধারণ, স্ব-বিরতি ও অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করার সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

ft88 ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং সমস্ত বিষয়বস্তুর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি অধিকার ft88-এর মালিকানাধীন বা অনুমোদিত। ব্যবহারকারীরা এই বিষয়বস্তু কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) গেম কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির আওতাভুক্ত।

৮.১ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে পেনডিং ওয়েজারিং সম্পন্ন করে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

৮.২ ft88-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ft88 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের সুস্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের আশঙ্কা হলে।
• অনুরোধকৃত পরিচয় যাচাইয়ের নথি প্রদানে ব্যর্থ হলে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যা বা রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনে।

স্থগিতের কারণ ন্যায্য প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ft88 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে গেম ব্যাঘাত।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতা বা অন্যের হাতে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়ার ফলে ক্ষতি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি নির্দেশে পরিষেবা বন্ধ করা হলে।

আমরা সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার চেষ্টা করি তবে কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়িত্ব প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সীমিত থাকবে।

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ পর্যালোচনা করে সমাধান জানাব। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১০.২ যোগাযোগের মাধ্যম

সাপোর্টের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখতে পারেন: [email protected] অথবা প্ল্যাটফর্মের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা ব্যবহার করুন।

১০.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

ft88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে হলো নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা।

শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি। পরিবর্তনের পর যদি আপনি শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।